Le service de santé mentale assure l'accueil, l'examen, le diagnostic et le traitement ambulatoire qui peut être psychiatrique, psychologique, psychosocial et logopédique.
Le SSM peut aussi organiser des activités d'information et de prévention pour éviter l'apparition ou l'aggravation de problèmes de santé mentale.
Le SSM travaille avec des services extérieurs lorsque les situations le requièrent.